Дұрыс жауап
Дұрыс жауап: Ойыңды түсіндім, бірақ мен басқа шешім ұсынамын.
Жауап нұсқалары
- A.Сен ештеңе түсінбейсің!
- B.Сенің пікіріңді тыңдамаймын.
- C.Тек менің сөзім дұрыс, үндеме!
- D.Барлығыңа күлемін!
- E.Ойыңды түсіндім, бірақ мен басқа шешім ұсынамын.дұрыс
Түсіндірме
Ереже: Әдепті келіспеу адамның қадірін емес, ұсыныстың мазмұнын талқылайды. Сұхбатта басқа пікір ұсынуға болады, бірақ оны тыңдаушыны кемсітпей жеткізу қажет. Келіспеу мен дөрекілік бір ұғым емес.
Қолдану: Дұрыс жауап алдымен қарсы тараптың ойын түсінгенін айтады, содан кейін балама шешім ұсынады. Онда адамның қабілетіне немесе мінезіне тіл тигізу жоқ.
Қате нұсқаларды ажырату: A) Сен ештеңе түсінбейсің!: адамның өзіне тіл тигізеді.
B) Сенің пікіріңді тыңдамаймын.: пікір алмасудан бас тартады.
C) Тек менің сөзім дұрыс, үндеме!: тыңдаушының сөйлеу құқығын шектейді.
D) Барлығыңа күлемін!: келемеж дәлелді келіспеу емес.
Қайта орындауға ишара: Адамды емес, ұсынысты талқылаған жауапты ізде.