Мектеп шетелдік зертханаға: «Оқушыларға арналған онлайн кездесудің уақыты мен қатысу шарттарын жіберуіңізді сұраймыз» деп жазды. Хаттың негізгі түрі қандай?

Ереже: Ресми іскери мәтін белгілі адресатқа нақты хабар, өтініш немесе шешім жеткізеді. Мағынасы айқын, сөз қолданысы бейтарап болып, қажет деректемелері құжаттың түріне сай беріледі. Құжат жанрын оның қызметінен анықтаймыз; әр құжаттың құрамы бірдей немесе кез келген эмоциялық үндеу ресми өтініш деп есептелмейді.

Қолдану: Мектеп белгісіз мәліметті алу үшін адресатқа жүгінген. Хаттың өзегі — уақыт пен қатысу шартын жіберуді сұрау. Адамды қызметке ұсыну, орындалған жұмысты баяндау немесе жолданған қосымшаларды сипаттау жоқ. Сондықтан тақырыпқа емес, хат атқаратын нақты қызметке қарап жанрын анықтаймыз.

Қате нұсқаларды ажырату: A) «Шағым хат.» — Құқық бұзылуы не қызмет кемшілігі көрсетіліп, шара қолдану сұралмаған.

B) «Циркуляр хат.» — Бағынышты мекемелерге бір мезгілде тапсырма тарату емес, бір зертханаға сұрау берілген.

C) «Жолдама хат.» — Қосымша құжаттардың жіберілген құрамы мен саны баяндалмайды; ақпарат алу көзделген.

E) «Ұсыныс хат.» — Адамның белгілі орынға лайықтығын дәлелдеп ұсыну жоқ; сұралатын нысан — мәлімет.

Қайта орындауға ишара: Адресаттан ақпарат алу сұралған ба, әлде дайын ақпарат жолданған ба?