Сынып кітаптарының тізімі жиі жоғалады. Жобада «тізімнің жоғалуын қалай азайтамыз?» деп сұралды. Бұл қандай бөлік?

Ереже: Мәселе жобада шешуді қажет ететін сұрақты немесе қиындықты анықтайды.

Қолдану: Сұрақ шешуді қажет ететін қиындықты көрсетеді; әлі дайын өнім не тәжірибе нәтижесі берілмеген.

Қате нұсқаларды ажырату: Мақсат қол жеткізілетін нәтижені, қорытынды соңғы деректің мағынасын көрсетеді. Мәселе жұмыстың бастапқы себебін сипаттайды.

Қайта орындауға ишара: Жоба не үшін қажет болғанын көрсететін қиындықты ізде.