Дұрыс жауап
Дұрыс жауап: Мемлекеттік органдар мен қызмет алу тәртібі туралы ақпарат беру
Жауап нұсқалары
- A.Электрондық өтінім мәртебесін бақылау
- B.Азаматпен екіжақты сұрау алмасу
- C.Кешенді қызметтерді толық біріктіру
- D.Онлайн төлем операцияларын орындау
- E.Мемлекеттік органдар мен қызмет алу тәртібі туралы ақпарат берудұрыс
Түсіндірме
Ереже: Ақпараттық кезеңде азамат қажетті құжаттар мен байланыс туралы мәлімет алады.
Қолдану: Ақпараттық кезеңде адам тәртіп пен қажетті мәліметті оқиды. Бұл әлі сұрау жіберу немесе төлем орындау емес; кезеңді қатысушының нақты әрекеті мен жүйеден алатын нәтижесі арқылы ажыратыңыз. Мысалы, веббетте қызметке қажетті құжаттар, байланыс мекенжайы және алу тәртібі жазылған. Азамат бұл мәліметті оқиды, бірақ сол әрекетпен өтінім бермейді. Кезеңдік модельде негізгі белгі — ақпаратты жариялау. Кейінгі кезеңдерде ақпарат та сақталады; сұрақ осы бастапқы мүмкіндіктің сипатын анықтайды.
Қате нұсқаларды ажырату: Өтінім мәртебесі мен сұрау алмасу екіжақты әрекетке, төлем транзакцияға, кешенді біріктіру интеграцияға жатады. Бұлардың бәрі ақпарат беру мүмкіндігіне қосылуы мүмкін, бірақ ақпараттық кезеңнің айқындаушы белгісі емес. Модельдегі басым жаңа мүмкіндікті таңда.
Қайта орындауға ишара: Азамат тек ақпарат алып отыр ма?