Дұрыс жауап
Дұрыс жауап: Қолжетімділік туралы ақпарат
Жауап нұсқалары
- A.Өнімнің шығу тарихы туралы ақпарат
- B.Тек тұтынушылар пікірінің саны
- C.Қолжетімділік туралы ақпаратдұрыс
- D.Тек өнімнің сыртқы түсі туралы ақпарат
- E.Өнімнің артықшылықтары туралы ақпарат
Түсіндірме
Ереже: Қолжетімділік туралы ақпарат тұтынушының өнімге не қызметке жету жолын түсіндіреді.
Қолдану: «Қайдан?» және «қалай алу?» сұрақтары өнімге қол жеткізу жолын сипаттайды. Мұнда өнімнің пайдасы немесе авторы емес, сатып алу не қызмет алу әрекетін орындауға қажетті мәлімет сұралған. Мысалы, тапсырыс беру сілтемесі, дүкеннің мекенжайы немесе қабылдау уақыты тұтынушының келесі әрекетін анықтайды. Қолжетімділік бұл жерде жарнаманың өнімге жету жолын білдіреді. Оны мүгедектігі бар адамдарға интерфейсті бейімдеу ұғымымен шатастырма: сұрақта нақты «қайдан және қалай алу» туралы айтылған.
Қате нұсқаларды ажырату: Шығу тарихы өнімнің өткенін, артықшылығы пайдасын, түсі сыртқы қасиетін сипаттайды. Пікір саны сенімге ықпал етуі мүмкін, бірақ тапсырысты қай жерден рәсімдеуді көрсетпейді. Мәліметтің жарнамадағы қызметін оның қандай сұраққа жауап беретінімен анықта.
Қайта орындауға ишара: Мәлімет қызметті алудың жолын көрсете ме?