Дұрыс жауап
Дұрыс жауап: Баға, сапа, жеткізу уақыты және тұтынушы қажетіне сәйкестікті бірге бағалау
Жауап нұсқалары
- A.Тек бағаны көріп барлық қызмет сапасы бірдей деу
- B.Жеткізу кеш болса бәсекелесте еш тұтынушы жоқ деу
- C.Тек компания атауын салыстыру
- D.Баға, сапа, жеткізу уақыты және тұтынушы қажетіне сәйкестікті бірге бағалаудұрыс
- E.Өз жобасы жергілікті болғандықтан барлық жағдайда жақсы деу
Түсіндірме
Ереже: Бәсекелестік салыстыру бірнеше тұтынушылық қасиетті қамтиды. Арзандық немесе жергілікті болу барлық қажетке үздік сәйкестікке кепіл емес.
Қолдану: Төмен баға артықшылық болуы мүмкін, ал кеш жеткізу кей тұтынушы үшін шектеу. Қайсысы маңызды екені мақсатты сұраныспен салыстырылады.
Қате нұсқалар: A) Баға сапа мен жеткізудің бірдейлігін білдірмейді.
B) Кешігуге қарамастан төмен бағаны таңдайтын тұтынушы болуы мүмкін.
C) Атау нақты қызмет қасиетін бермейді.
E) Орналасу бір артықшылық болуы мүмкін, бірақ барлық нәтиже дәлелі емес. Ишара: Тұтынушы үшін бағаға қосымша қандай қасиет маңызды?